Preguntas frecuentes (FAQ)
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Necesito instalar algún programa/driver para que funcione mi interfaz de audio AUREAL?

Nuestras interfaces de audio son “Class compliant” (PLUG & PLAY), lo que significa que será reconocida por el sistema con solo conectarla a la computadora. Ahora bien, para los usuarios de Windows XP/Vista/7, tendrán una latencia relativamente alta, lo cual es un problema de este sistema operativo.

Para solucionar esto les conviene instalar un driver ASIO, como los que pueden descargar gratuitamente de nuestra página en la sección “Descargas”, o el ASIO4ALL, también de descarga gratuita desde su sitio www.asio4all.com

En caso de estar utilizando Mac OSX no se necesita dicho driver dado que este sistema no tiene ese problema.

Para más información sobre el protocolo ASIO puede consultar esta página: http://es.wikipedia.org/wiki/Audio_Stream_Input/Output

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Los teclados controladores MIDI de Aureal funcionan con Mac OSX?

Sí. No tengas dudas!

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Después de la instalación no aparece el teclado controlador… qué es lo que pasa?

En algunas versiones de Windows nuestros teclados aparecen como dispositivo de audio USB (USB audio device), CONTROLADOR MIDI (MIDI CONTROLLER) o Dispositivo compuesto USB (USB composed device). Debes elegir esta opción como entrada MIDI en tu programa de grabación o instrumento virtual.

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El teclado ya está instalado, pero no suena…por qué?

Nuestros teclados controladores MIDI no tienen bancos de sonido incorporado. Necesitan de un banco de sonido externo como programas de computadora musicales, instrumentos virtuales o un módulo de sonido.
Nota: En la casilla de entrada MIDI del programa o instrumento virtual debe estar seleccionado el teclado.

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Cuando ejecuto un instrumento virtual con mi teclado, hay un retardo…por qué?

Esto no es un problema del teclado sino de la placa de audio que estés usando, sus drivers y la configuración de los mismos. En el caso de que estés usando una placa “on board”, es decir una placa que viene incorporada en el mother, las cuales suelen ser de baja calidad, puedes probar instalando el driver asio4all de descarga gratuita en su sitio oficial www.asio4all.com . Esto disminuirá la latencia en gran medida.s

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Mi teclado Aureal Keystation está correctamente instalado en Windows XP, pero no me figura como entrada MIDI en mi programa de grabación. ¿Cuál es el problema?

Este es un problema típico con Windows XP cuando hay un dispositivo Logitech o Labtec instalado como una webcam, etc. Los drivers Logitech no funcionan con el sistema de instalación automático (class compliant) de Windows XP y obstaculiza que puedas ver el dispositivo en tu programa.
Normalmente se soluciona desinstalando el dispositivo Logitech y luego reinstalando el teclado en un puerto USB diferente. Luego de esto puedes volver a instalar tu dispositivo Logitech y ambos funcionaran.

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No puedo activar el programa Magix Samplitud SE

Por favor contáctese con el soporte técnico de Magix: activation@magix.net

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